Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP - Comune di Siena

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Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP

 

sede: Il Campo 7, 53100 Siena

orario di apertura al pubblico:  lunedì, mercoledì e venerdì 9.00 - 13.00

                                                     martedì e giovedì 9.00 - 13.00 e 15.00 - 17.00

operatori URP: Giuseppe Abbate, Sandra Bagnai, Sarah Nencioni

contatti:

tel. 0577 292230 - 292238 - 292340

fax. 0577 292494

e-mail: urp@comune.siena.it

 

Attività

Ascolta e accoglie

  • richieste
  • suggerimenti
  • segnalazioni e disservizi

Comunica

  • attività istituzionali
  • iniziative socio-culturali

Offre servizi

  • numeri verdi attivi con operatore da lunedì a venerdì 9 - 13, martedì e giovedì anche 15 - 17

          800 222 777 per segnalare la mancanza del segnale TV (fibra ottica)

          800 292 292  servizio noi da voi 

         per segnalare problemi di verde pubblico, ambiente ecc.

         per richiedere interventi di micro manutenzione (buche asfalto, taglio erba, segnaletica    

         stradale, spostamento cestini raccolta rifiuti ecc.)

 

 

  • sportello SGAte (Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe Energetiche)

          Bonus elettrico e Bonus gas

           Moduli per presentare istanza di ammissione al Bonus elettrico

           Moduli per presentare istanza di ammissione al Bonus gas

 

         lunedì, mercoledì, venerdì 9.30 - 10.30 martedì e giovedì 15.30 - 16.30   

  • informazioni
  • rilascio modulistica

 

Responsabile ufficio: dr.Monica Guazzi

Posizione organizzativa Servizi Informativi e URP: dr.Guido Collodel

Dirigente: dr. Luciano Benedetti